Lebih dari 80% konsumen dan customer menggunakan internet dan platform digital untuk riset dan cek harga. Mereka perlu info terbaru dan akurat. Hal ini menunjukkan bahwa bisnis di era sekarang wajib memiliki online presence. Untuk keperluan tersebut, mereka perlu memakai jasa digital advertising agency.
Marketing di platform digital bukan sesuatu yang baru karena telah ada sejak internet menjadi teknologi publik. Di era smartphone, marketing yang sebelum hanya opsional lalu beralih sebagai kewajiban. Jika ingin meningkatkan penjualan atau minimal dikenal para customer, bisnis dan usaha apapun membutuhkan digital marketing. Selain untuk bisnis, mereka juga dapat menggunakannya untuk promosi lain seperti kampanye.
Dunia digital marketing semakin berkembang maka muncul metode, istilah, dan kosakata baru. Anda mungkin mengetahui sebagian dan masih banyak lagi yang membutuhkan waktu untuk memahaminya. Meskipun tidak terjun di bidang ini, Anda sebaiknya mengenal istilah tersebut. Tentu saja, mereka yang ingin fokus di marketing memiliki kewajiban untuk mempelajari bahkan menerapkannya. Berikut ini beberapa istilah di bidang digital marketing yang perlu diketahui.
Daftar Istilah Di Dunia Digital Marketing
- Publisher dan advertiser
Marketing terdiri dari klien yaitu pihak pengiklan sebagai pemilik bisnis, toko online, dan sebagainya. Mereka bertindak sebagai advertiser yang ingin menggunakan iklan dan marketing untuk tujuan tertentu. Agar mudah memasang banner atau menempatkan konten iklan di website, advertiser membutuhkan jasa publisher. Mereka sebagai agen yang mempublikasikan iklan secara langsung.
- Landing page
Landing page adalah halaman website yang berguna untuk menjelaskan produk dan promosi. Misalnya, Anda tertarik sesuatu maka menuju website lalu diarahkan ke halaman khusus yang berisi penjelasan produk. Selanjutnya, page ini akan mengarahkan ke page lain atau sesi transaksi.
- Search engine optimization
SEO atau search engine optimization adalah upaya untuk membuat website berada di halaman awal index Google. Mayoritas user dan visitor tidak mencari hasil di page kedua. Pihak agency berupaya bagaimana website atau konten tertentu memiliki peringkat tinggi lalu muncul di page pertama berdasarkan kata kunci tertentu.
- CPA dan CPI
CPA adalah cost per action yaitu biaya didasarkan pada suatu aksi seperti klik dan transaksi. CPI adalah cost per impression adalah biaya yang dihitung dari impresi seperti jumlah tayang dan pengunjung.
- Lookalike audience
Lookalike audience adalah target konsumen atau customer yang sesuai dengan demografi dan preferensi tertentu. Di marketing, sistem ini berguna agar promosi menuju sasaran yang tepat.
Lebih Lanjut Mengenai Istilah Digital Marketing
- Social media marketing
Social media marketing merupakan tipe promosi yang memakai platform social media. Saat ini, platform tersebut justru mampu menarik banyak user dan customer. Pihak agency menggunakan traffic dari platform ini untuk meningkatkan penjualan.
- Engagement rate
Orang berinteraksi di sosial media seperti komen, like, share, dan lainnya. Ini merupakan sebuah engagement yaitu aktivitas untuk saling berkomunikasi. Jika rate semakin tinggi, hal tersebut menjadi bukti bahwa marketing telah berfungsi dengan benar.
- Conversion
Hasil akhir dari digital marketing adalah conversion. Ini adalah istilah yang berkaitan dengan berapa banyak orang membeli ketika berkunjung ke website. Semakin besar maka marketing terbukti efektif.
- Affiliate marketing
Affiliate marketing adalah promosi dengan pemberian komisi. Para customer juga aktif melakukan promosi lalu mereka menerima sekian persen dari penjualan. Ada juga website yang secara khusus menyediakan sistem affiliate marketing. Mereka membuat konten lalu mengarahkan audience ke produk tertentu.
Istilah di atas baru sebagian kecil di dunia digital marketing. Agar mudah memahami, Anda lebih baik mengerti secara literal atau arti per kata.